SNS運用プレゼン
田ノ岡亜起 chap 709により
1. なぜ企業、店舗ビジネスがSNSを取り入れるべきか
1.1. SNSで情報を仕入れる時代
1.1.1. アプリダウンロードランキング
1.1.1.1. 生活に根付いたツール 情報収集ツールとして外せない存在
1.2. 文字より動画で情報を得る
1.2.1. エビデンス
1.2.1.1. 動画の持つ情報伝達能力は科学的な裏付けもあり 文字と比較して場合画像は7倍、動画は5000倍の情報を伝えることができる
1.3. HPや広告は入口に過ぎない 本当に欲しい具体的な情報は得にくい
1.3.1. 毎日簡単に更新できる 最新情報を発信できる
1.3.2. お客様が求めてる情報を1つずつ細かく説明可能な情報を発信
1.3.2.1. 毎日アクティブな動画で説明できるパンフレットが実現
2. 運用代行を入れるメリット
2.1. 企業側が発信してる内容とお客様の欲しい情報のズレ
2.1.1. 方法を発信しがちでベネフィットが見えない
2.1.1.1. 良くない例)ヒアルロン酸あります! 肌が潤う、ハリ、潤滑作用があるのでお勧めです →知ってる人にしか響かない
2.1.1.1.1. いい例) なんだか老けて見られて悩んでる方にはヒアルロン酸がおすすめ! ハリがでるし肌も潤うから若返り効果! →悩みからの欲しい未来
2.1.1.2. お客様の悩みを解消する対価としてお金をもらう
2.1.1.2.1. ベネフィット
2.2. どちらが見やすいですか?
2.2.1. フィード
2.2.2. リール
2.3. 顧客心理が分かるので欲しい情報がわかる →俯瞰
2.3.1. 提供側は顧客目線が分からなくなる
2.3.1.1. 発信内容がぶれる、専門用語が多くて難しい
2.4. めんどくさい、時間がない
2.4.1. お仕事の傍らに投稿を作るのは困難